Po stłuczce bez rannych nie musisz wzywać policji, jeśli obie strony zgadzają się co do przebiegu zdarzenia i sprawca przyznaje się do winy. Zabezpiecz miejsce, zrób zdjęcia, wymień dane i spisz oświadczenie sprawcy. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości albo ktoś źle się czuje, dzwoń pod 112.
Kiedy trzeba wezwać policję?
Stłuczka, czyli kolizja drogowa, powoduje wyłącznie szkody materialne. Jeżeli którykolwiek z uczestników odniósł obrażenia, zdarzenie może być wypadkiem i należy wezwać służby ratunkowe oraz Policję. Nie bagatelizuj bólu szyi, zawrotów głowy ani problemów z poruszaniem się, ponieważ objawy mogą pojawić się dopiero po pewnym czasie.
W pozostałych przypadkach oświadczenie może zastąpić interwencję patrolu. Policję należy jednak wezwać, gdy występuje jedna z poniższych sytuacji:
| Sytuacja | Czy wzywać policję? | Dlaczego? |
|---|---|---|
| Ktoś jest ranny lub skarży się na złe samopoczucie | Tak, natychmiast pod 112 | To może być wypadek, a poszkodowany potrzebuje pomocy |
| Sprawca może być pod wpływem alkoholu lub narkotyków | Tak | Istnieje podejrzenie poważnego naruszenia prawa |
| Strony nie zgadzają się co do winy lub przebiegu zdarzenia | Tak | Nie należy podpisywać dokumentu zawierającego sporną wersję |
| Sprawca nie chce podać danych lub nie ma dokumentów | Tak | Nie da się rzetelnie ustalić uczestnika i jego ubezpieczenia |
| Sprawca odjechał | Tak | Notatka policyjna i zabezpieczone dowody mogą pomóc w ustaleniu kierowcy |
| Nikt nie ucierpiał, a sprawca przyznaje się do winy | Nie, wystarczy oświadczenie | Dokumentacja może być podstawą zgłoszenia szkody z OC sprawcy |
Policję warto wezwać także wtedy, gdy uszkodzono mienie publiczne, na przykład barierę, znak lub ogrodzenie, albo gdy druga osoba zachowuje się agresywnie. W takiej sytuacji zadbaj przede wszystkim o własne bezpieczeństwo.
Co zrobić po stłuczce krok po kroku?
- Zabezpiecz miejsce. Zatrzymaj pojazd bez stwarzania dodatkowego zagrożenia, włącz światła awaryjne i załóż kamizelkę odblaskową, jeśli ją masz. Gdy auto nie może zostać przestawione, ustaw trójkąt ostrzegawczy w miejscu wymaganym dla danego rodzaju drogi.
- Sprawdź stan uczestników. Zapytaj kierowców i pasażerów, czy nikt nie potrzebuje pomocy. Jeżeli pojawiły się obrażenia albo nie masz pewności co do stanu zdrowia którejś osoby, zadzwoń pod 112.
- Usuń pojazdy z jezdni, jeśli jest to bezpieczne. Przy samej kolizji samochody powinny zostać przestawione w miejsce, w którym nie tamują ruchu. Jeśli przed przestawieniem jest to możliwe, sfotografuj ich położenie.
- Udokumentuj zdarzenie. Zrób zdjęcia uszkodzeń z bliska, ustawienia pojazdów, znaków, sygnalizacji, śladów na jezdni i całego otoczenia. Zapisz również dane świadków, jeżeli byli obecni.
- Wymień dane z drugim kierowcą. Spisz informacje z dokumentów, ustal dane polisy OC i upewnij się, że dokument dotyczy właściwego pojazdu.
- Sporządź oświadczenie sprawcy. Dokument powinien jasno wskazywać, kto spowodował kolizję, opisywać przebieg zdarzenia i zawierać podpisy obu uczestników.
Najważniejsza jest kolejność działań: najpierw bezpieczeństwo, potem zdjęcia, a dopiero później przestawienie samochodów i formalności. Jeżeli przestawienie auta jest niemożliwe, oznakuj miejsce i wezwij pomoc drogową.
Jeśli obie strony mają aplikację mObywatel i spełniają wymagane warunki, można skorzystać z funkcji mStłuczka. W przeciwnym razie wystarczy papierowy formularz albo zwykła kartka.
Co musi zawierać oświadczenie sprawcy?
Oświadczenie sprawcy jest podstawowym dokumentem przy zgłaszaniu szkody z OC sprawcy. Nie ma obowiązku korzystania z gotowego formularza. Możesz napisać dokument odręcznie, pod warunkiem że zawiera kompletny opis zdarzenia i czytelne podpisy.
Przed podpisaniem sprawdź, czy oświadczenie zawiera wszystkie poniższe informacje:
- Dane uczestników – imiona i nazwiska, adresy zamieszkania, numery PESEL oraz dane kontaktowe.
- Dane praw jazdy – numery dokumentów i informacje o organie, który je wydał.
- Dane pojazdów – marka, model i numer rejestracyjny każdego samochodu.
- Dane ubezpieczenia – nazwa ubezpieczyciela sprawcy, numer polisy OC i okres jej ważności.
- Opis zdarzenia – data, godzina, dokładne miejsce, kierunek jazdy, warunki na drodze i okoliczności kolizji.
- Zakres uszkodzeń – widoczne uszkodzenia obu pojazdów, bez dopisywania szkód, których nie stwierdzono.
- Szkic sytuacyjny – układ drogi, kierunek jazdy i położenie samochodów.
- Dane świadków – imiona, nazwiska i numery telefonów, jeśli ktoś widział zdarzenie.
- Jasne oświadczenie o winie – sprawca powinien wprost potwierdzić, że spowodował kolizję.
- Podpisy obu kierowców – bez nich dokument może być trudniejszy do wykorzystania w postępowaniu likwidacyjnym.
Nie podpisuj dokumentu, jeśli opis nie odpowiada rzeczywistości. Po sporządzeniu oświadczenia zachowaj jego zdjęcie lub kopię, a fotografie i dokument przekaż ubezpieczycielowi podczas zgłaszania szkody.
Co zrobić po opuszczeniu miejsca zdarzenia?
Poszkodowany zgłasza szkodę ubezpieczycielowi sprawcy, dołączając oświadczenie, zdjęcia i inne dowody. Zrób to możliwie szybko, nawet jeśli samochód pozornie nadaje się do jazdy. Niektóre uszkodzenia ujawniają się dopiero podczas oględzin.
Nie naprawiaj auta przed uzyskaniem informacji od ubezpieczyciela o oględzinach, chyba że konieczne jest usunięcie bezpośredniego zagrożenia. Zachowaj rachunki za holowanie i zabezpieczenie pojazdu. Jeżeli samochód jest leasingowany lub służbowy, poinformuj także leasingodawcę albo osobę odpowiedzialną za flotę.
Czego nie robić po stłuczce?
Nie odjeżdżaj bez wymiany danych, nawet gdy uszkodzenia wydają się niewielkie. Takie zachowanie może zostać potraktowane jako ucieczka z miejsca zdarzenia. Nie przyznawaj się do winy pod presją, gdy przebieg kolizji jest niejasny, i nie zgadzaj się na „załatwienie sprawy” bez dokumentu.
Nie przestawiaj samochodów przed wykonaniem zdjęć, jeżeli można bezpiecznie je pozostawić przez chwilę na miejscu. Z drugiej strony nie blokuj drogi wyłącznie po to, by czekać na fotograficzną dokumentację. Gdy nie potrafisz ocenić sytuacji, druga strona odmawia współpracy albo czujesz zagrożenie, wybierz bezpieczeństwo i zadzwoń pod 112.
Przy bezspornej kolizji bez rannych wystarczą zdjęcia, kompletne oświadczenie i zgłoszenie szkody z OC sprawcy. Gdy pojawia się spór, podejrzenie nietrzeźwości, brak dokumentów lub jakiekolwiek obrażenia, nie próbuj rozstrzygać sprawy samodzielnie.
Artykuł ma charakter informacyjny i nie zastępuje indywidualnej porady prawnej ani konsultacji z ubezpieczycielem.